8月18日,郑爽微博事务所发文为前几天的装修风波道歉,她表示,装修公司向其诚恳道歉,但郑爽的公开点名造成对方损失,“后续希望你们可以真正的去为更多人解决问题,而不光光是因为“我”家,这样才更具说服力,大家好才是真的,对此我也为我的鲁莽道歉,希望及时止损。”
郑爽微博全文:
前几天的装修风波,让我意识到一个问题,装修是很多人的痛点,理想和现实总是有所差别,我们对于自己家的每一寸都有超越实际价值的个人估量,想通过装修去实现家庭氛围的形成,家装反映出个人品味,把这些感性需求给予装修公司及现代智能方案。因为保密协议的签订尚层与摩根智能在微博被点名,也是一愣,立刻成立解决bug小组,经了解发现bug1:保密协议的签订造成监督的盲区,不能实时跟进各户进度。bug2智能方案得不到明确的安装指示,施工信息未能实时同步造成了摩根智能技术组一直处于待命状态,造成了此事的发酵。对此尚层装饰以及摩根智能迅速布置相关专业施工人员解决问题。这次点名尚层装饰以及摩根智能,损失非我能想象,但两家公司诚恳的态度及面对突发状况的担当,让我深感尚层装饰与摩根智能的气节与良知。
后续希望你们可以真正的去为更多人解决问题,而不光光是因为“我”家,这样才更具说服力,大家好才是真的,对此我也为我的鲁莽道歉,希望及时止损。